- Wie lösen wir Konflikte, Streit und Meinungsverschiedenheiten in der Institution, Organisation?
- Wie finden wir einen Weg zur Vermittlung von konstruktiven, gemeinschaftlichen Lösungswegen?
- Wollen wir einen neutralen Mediator einsetzen, der uns bei unseren Bestrebungen unterstützen kann?
- Benötigen wir einen allparteilichen, unabhängigen „Dritten“ zur Lösung des Konfliktes?
- Ist ein Weg möglich jenseits von „Recht haben“ und „Recht bekommen“?
- Streben wir trotz eines größeren Konfliktes eine „Win-win-Situation“ an?
